1. Quem somos
O Edulink é uma plataforma digital de comunicação escolar. Dependendo do contexto de uso, os dados podem ser tratados pelo Edulink e pela instituição de ensino responsável pelo cadastro e pela relação com alunos, responsáveis e colaboradores.
2. Dados que podem ser tratados
Para viabilizar o funcionamento do serviço, o Edulink pode tratar dados pessoais e acadêmicos relacionados ao uso da plataforma, incluindo:
- Dados cadastrais, como nome, e-mail, telefone, matrícula e identificadores internos.
- Dados de autenticação e segurança, como senha criptografada, tokens de acesso e registros de sessão.
- Dados escolares, como turmas, disciplinas, notas, faltas, recados e mensagens.
- Dados de perfil e arquivos enviados, como foto do aluno, logo da escola e imagens anexadas quando aplicável.
- Registros operacionais necessários à segurança, auditoria e manutenção da plataforma.
3. Finalidades do tratamento
- Permitir login, autenticação e controle de acesso à conta.
- Exibir informações escolares e facilitar a comunicação entre escola e família.
- Gerenciar recados, mensagens, notas, faltas, agenda e recursos relacionados.
- Armazenar arquivos enviados e personalizações visuais da escola.
- Prevenir fraudes, incidentes de segurança e uso indevido da plataforma.
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e solicitações legítimas de autoridades competentes.
4. Compartilhamento de dados
Os dados podem ser compartilhados quando necessário para a execução do serviço, inclusive com a instituição de ensino vinculada ao usuário, fornecedores de infraestrutura e hospedagem, prestadores técnicos e autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou requisição válida.
5. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida de dados. Ainda assim, nenhum ambiente digital é totalmente isento de riscos, e por isso mantemos práticas de controle, autenticação e monitoramento compatíveis com a natureza da plataforma.
6. Retenção de dados
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política, para a prestação do serviço, para atender obrigações legais e regulatórias e para o exercício regular de direitos em processos administrativos, arbitrais ou judiciais.
7. Direitos do titular
Nos termos da legislação aplicável, incluindo a LGPD, o titular pode solicitar informações sobre tratamento, acesso, correção, atualização, anonimização, eliminação, portabilidade ou revisão de dados, quando cabível. Como parte dos dados é vinculada à rotina escolar, certas solicitações podem depender de validação ou intermediação da instituição de ensino responsável.
8. Dados de crianças e adolescentes
O Edulink pode tratar dados de alunos no contexto da prestação de serviços educacionais e da comunicação institucional entre escola e família. Esse tratamento ocorre dentro das finalidades pedagógicas e administrativas da plataforma e deve respeitar a legislação aplicável, sob responsabilidade compartilhada com a instituição de ensino contratante.
9. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias da plataforma, mudanças operacionais ou exigências legais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página pública.
10. Contato
Para dúvidas, solicitações relacionadas à privacidade ou exercício de direitos, utilize os canais oficiais informados pela instituição de ensino responsável pelo seu cadastro ou entre em contato por meio do site: https://edulink.soui9.com.br.